سوالات متداول

مدت زمان تعمیر قسمت های مختلف گوشی متفاوت است، اما مستر دکتر این تضمین را دارد که در اسرع وقت گوشی موبایل شما را تعمیر نماید.

هزینه تعمیرات در مستر دکتر به دو صورت محاسبه می شود 1- گوشی هایی که خرابی آنها مشخص است، مثلا اسپیکر یا دوربین گوشی مدل آیفون 6 از کار افتاده که هزینه مشخصی دارد. 2- حالت دوم زمانیست که خرابی گوشی مشخص نیست و پس از ارسال به مستر دکتر  و عیب یابی، هزینه تعمیرات مشخص می شود.

با توجه به تعمیرکاران با سابقه و فنی که در مستر دکتر وجود دارد این تضمین وجود دارد که کلیه گوشی های اپل موجود در بازار توسط تیم تعمیرات و عیب یابی مستر دکتر تعمیر گردد.

گوشی موبایل پس از انجام تعمیرات یک کارت گارانتی تعمیرات دریافت می نماید که تا مدت مشخصی تعمیرات انجام شده را گارانتی و ضمانت می نماید. یعنی اگر در مدت مشخص شده عیب تعمیر شده بازگردد، مستر دکتر موظف است گوشی را بصورت رایگان تعمیر نماید.